por Ingrid Ojeda | Nov 25, 2016 | CRM, Empresa, Negocios, Ventas
[Cuando una herramienta, medio o fórmula funciona, es algo común que su uso se expanda y se trate de aplicar en todas las áreas posibles. Pero luego nos encontramos con un fenómeno común: la “fórmula del éxito” no funciona. Esto sucede con mucha más frecuencia de la...
por Ingrid Ojeda | Ago 26, 2016 | CRM, Marketing, Ventas
Ya habrás oído hablar, e incluso habrás utilizado un sistema CRM. En Apis queremos que conozcas esta herramienta tan necesaria para las empresas que quieren llegar al éxito, y por ello dedicaremos una serie de contenidos al tema. Hoy te estaremos dando una...
por Ingrid Ojeda | May 16, 2016 | CRM, Empresa, Marketing, Negocios, Ventas
CRM, por sus siglas en inglés Customer Relationship management, es una herramienta para gestionar la relación con el cliente. Si te sucedió que, cuando menos lo esperabas, esa empresa de la que una vez compraste un elecronico, te llamó para ofrecerte una versión más...
por Ingrid Ojeda | Abr 29, 2016 | CRM, Remarketing, Ventas
Uno de los temas más tocados en el mundo del marketing hoy día es el de conectar con las emociones del cliente. Conocemos de sus beneficios y de la gran ventaja que representa, pero, ¿sabemos qué hacer para lograrlo?. Toma nota de estas 5 formas de conectar con tus...
por Ingrid Ojeda | Sep 16, 2015 | CRM, Empresa, Marketing, Negocios
Las personas buscan en todo momento y lugar satisfacción y calidez; y eso incluye a las empresas. Un lugar que nos ofrece bienestar y en el cual nos sentimos cómodos, únicos y queridos permite que tengamos confianza y predilección por ese lugar. Entonces, si un...
por Ingrid Ojeda | Jul 27, 2015 | CRM, Empresa, Generales, Marketing, Negocios
Ya habrás escuchado el término “ fidelizar” en varios sitios de internet o en agencias de marketing. Pero, ¿qué significa realmente fidelizar? Fidelizar es lograr que tu cliente te elija siempre y por sobre todas las marcas, aunque pase el tiempo. Significa lograr que...